Работа: в Ленинградской области , 1 вакансия

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в качестве Второго уровня поддержки, в частности:

  • Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и ноутбуках;

  • Подготовка компьютерного оборудования для конечного пользователя.

• Обработка запросов на обслуживание, в том числе:

  • Регистрация и обработка запросов пользователей на обслуживание;

  • Контакт с пользователем по телефону и / или электронной почте.

• Сотрудничество с Первым и

...